És vital establir l’objectiu de l’estratègia de marketing online, la qual estarà present com un fil conductor en totes les decisions. Si una marca no és prou coneguda, escollirà l’estratègia de Branding, sinó la de fidelització de clients o la de ‘generar leads' (potencials clients). En Comunicació i Màrqueting no es parla d’’aconseguir vendes’ sinó de ‘generar leads'. En general, les distintes estratègies no són pròpiament alternatives entre si, sinó que el que en realitat les distingeix és l’èmfasi que es posi en un objectiu o en un altre.
Sintetitzant al màxim, podríem dir que l’estratègia marca el missatge principal i l’estil de les nostres accions o eines de màrqueting digital, passant pels tipus de comunicació i les xarxes socials que emprarem per obtenir una imatge positiva i un lloc rellevant en el mercat.
L’anàlisi digital serà fonamental pel control i la millora dels objectius.