Blog Màrqueting Digital Lluís Torné

La comunicació i el màrqueting en un món digital

És vital establir l’objectiu de l’estratègia de marketing online, la qual estarà present com un fil conductor en totes les decisions. Si una marca no és prou coneguda, escollirà l’estratègia de Branding, sinó la de fidelització de clients o la de ‘generar leads' (potencials clients). En Comunicació i Màrqueting no es parla d’’aconseguir vendes’ sinó de ‘generar leads'. En general, les distintes estratègies no són pròpiament alternatives entre si, sinó que el que en realitat les distingeix és l’èmfasi que es posi en un objectiu o en un altre.
Sintetitzant al màxim, podríem dir que l’estratègia marca el missatge principal i l’estil de les nostres accions o eines de màrqueting digital, passant pels tipus de comunicació i les xarxes socials que emprarem per obtenir una imatge positiva i un lloc rellevant en el mercat.
L’anàlisi digital serà fonamental pel control i la millora dels objectius.

Marca personal

L’estratègia de ‘Branding’ és generar exposició i coneixement de la marca entre els usuaris, que sigui coneguda i construir una determinada imatge de marca, és a dir, un determinat posicionament i la projecció d’uns valors. Es tracta d’augmentar la notorietat de la marca i el Top of Mind.

Generació de Leads

L’estratègia amb l’objectiu de ‘Generar Leads’ és per generar oportunitats comercials o potencials clients. El tipus de ‘lead’ depèn del tipus de negoci u objectiu específic marcat. Es pot considerar ‘lead’ qualsevol acció que demostri l’interès del potencial client i que sigui valorada per l’empresa com a tal.

Fidelització de clients

L’estratègia amb l’objectiu de fidelització de clients s’aplica per mantenir que els clients de l’empresa segueixin consumint els seus productes o serveis. Aconseguir que els clients se sentin identificats amb la marca i que el seu veritable compromís sigui que parlin bé de la marca, que la recomanin.

Publicacions Recents

  • Crear una arquitectura de canals digitals dels mitjans eficaç

Crear una arquitectura de canals digitals dels mitjans eficaç

agost 30th, 2017|0 Comments

El màrqueting digital assoleix resultats positius si s’aconsegueix crear una arquitectura de canals digitals dels mitjans eficaç que inclogui el necessari i no tingui un límit d’identificació d’oportunitats. Després de definir el màrqueting mix de mitjans de comunicació, el següent serà l'elecció dels canals.

  • Generar leads amb una estrategia de convergencia de mitjans

Generar Leads amb una estratègia de convergència de mitjans

agost 30th, 2017|0 Comments

No podem treballar el nostre màrqueting el més eficaçment i eficientment possible amb un sol mitjà, i molt menys amb un sol canal de màrqueting, per la qual cosa és necessari generar leads amb una estratègia de convergència de mitjans de comunicació pagats, propis, guanyats i compartits.