Es imprescindible conocer cuál es nuestra audiencia. Tenemos que definir el target para iniciar estrategia de Social Media Marketing.

Del target, es muy necesario saber ‘quién es’, ‘cómo es’ y ‘dónde está’ en los medios sociales. Tendremos que definir el target para iniciar estrategia de Social Media Marketing.

Se tiene que conocer muy bien el target o público objetivo de nuestra estrategia social con el target marketing. Siempre que se quiera comunicar es muy importante saber a quién nos dirigimos, lo que en marketing diríamos: Conocer la audiencia. Es el conjunto de consumidores a los que queremos impactar con nuestra campaña. Si no conseguimos claramente definir el target para iniciar estrategia de Social Media Marketing, resultará que será como si no hubiéramos hablado nunca con nadie. Por esto, es necesario saber ‘quién es’, ‘cómo es’ y ‘dónde está’ en los medios sociales.

La segmentación del público objetivo con criterios es uno de los primeros pasos para crear un plan de comunicación o de marketing

Se trata de focalizar lo que podamos para reducir los costes, el tiempo y los esfuerzos. En el Target Marketing es imprescindible segmentar una audiencia para que encaje mejor con nuestra oferta, y así, aumentar el nivel de eficiencia de nuestras acciones. Es necesario hacerlo con criterios: Demográfico, geográfico, idiomático, socioeconómicos, de personalidad, estilo de vida o intereses, relativos a actitudes y otros criterios.

No nos limitemos solo a sexo, edad, profesión, sino a estudiar a la audiencia de manera más amplia. Lo hacemos a fondo para poder aplicar nuestros objetivos en función de éstos (por ejemplo: Cuota de mercado, volumen de ventas, etc.). Es decir determinamos a quien queremos dirigir nuestra campaña de marketing online y, de esta forma, podemos también hacer estrategias de Marketing de contenidos de calidad para generar interés.

Uno de los primeros pasos para crear un plan de comunicación o de marketing es segmentar el público, sus necesidades y sus rutinas de consumo. Cuanta más información podamos disponer de él, mucho mejor y más efectiva será nuestra estrategia, y los objetivos marcados serán más fáciles. Haremos diana y tendremos bien definido nuestro target marketing. Hemos de tener la capacidad para crear un perfil de target potencial imaginario con ciertos gustos, pensamientos, intereses que nos guiarán a la hora de comunicar. Nuestro perfil imaginario tiene que tener todas las características de nuestro cliente ideal.

La personalización de nuestra comunicación global basada en un Buyer Persona es prioritaria para llegar a un público objetivo gracias al Micro-Targeting y a la Híper-Segmentación.

Saber cómo es el target y sus necesidades

Hace falta tener en cuenta que a nuestro target, al que nos dirigimos específicamente, no le importa tanto lo que nosotros sabemos sino el que a él le puede resultar útil. Sabemos como son y cuales son sus necesidades.

El Target Marketing permite conseguir más clientes en los medios sociales

No nos podemos olvidar tampoco que nuestro target puede estar en diferentes medios sociales, por lo que hemos de publicar en éstos de acuerdo con el público objetivo, y además, el contenido y el tono de comunicación también tiene que ser el adecuado. No todo el mundo es nuestro target y los canales de comunicación online son diferentes dependiendo a quien nos dirigimos en cada momento. Por tanto, será muy importante definir el target para iniciar estrategia de Social Media Marketing.

Además, tampoco no nos limitaremos solo a los clientes actuales, a conocer mejor sus necesidades e interactuar con ellos, y a los potenciales para que nos conozcan y puedan convertirse en nuestros clientes en un futuro. No nos podemos olvidar de quien puede estar interesado en nuestra temática, que puede viralizar nuestros contenidos y, por esto, es importante seguirles, interactuar y que nos puedan conocer. También es muy importante que tengan acceso al contenido en nuestro blog, este será clave: Porque hacer un blog te lleva directo al cielo.

Los influencers del sector, que nos aportan conocimientos e interesantes contenidos para compartir, son vitales para ampliar los clientes en los medios sociales. Puedes tener una buena planificación de las publicaciones con la elaboración del Calendario Editorial para Marketing Digital.

También se pueden conseguir acuerdos win-win para llegar a más gente a través de nuestra comunidad.